2011年7月29日 星期五

LPI ~

哎呀~
工作繁忙, 暫由資深副團接手團務工作,
部落格轉到FB, 由SD管理~

2011年4月14日 星期四

一些消息~

新的軍網來囉, 先來試試吧!!

開放時間:
早上8:00~晚上12:點喔~
(沒開放的時間,會轉址到這裡)
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宣導一下吧: (請大家多多宣導)

1. 遊戲中嫌隊友語音太吵,不要踢他,可以用[禁言]功能.
2. 有時候線上團員不夠,所以團房沒設密碼以利其他軍團加入,如果人數滿了,不可以踢別團的人,請等待下一場重新開有密碼的團房.
3. 歡迎親朋好友加入LPI,但是要對他們負責,至少要教導他們LPI的團規.
4. 新軍網籌畫中,目前完成率如下,會先完成留言板/訊息/公告/投票
投票的功能包含選舉副團,踢人,團規規則,我的最愛等等.....

以上,請先宣導並提出建議,暫不列入團規.

20110420: 網頁完成30% : 架站
20110421: 網頁完成40% : 網頁骨架
20110422: 網頁完成60% : 登入.留言
20110425: 網頁完成70% : 訊息.個資
20110426: 網頁完成80% : 美工.最佳化
20110427: 網頁完成85% : 投票.最佳化
20110428: 網頁完成90% : 投票.除錯
20110429: 網頁完成95% : 投票.除錯.美工
20110504: 網頁完成99% : 投票.分享.除錯 (預計明天開放)

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法克提供的好文章:

犯錯不可怕,可怕的是面對錯誤的態度

死不認錯,比犯錯更可怕
沒有人不會犯錯,資誠企管顧問公司執行董事林瓊瀛甚至用「罄竹難書」四個字,
來形容職場上犯錯的的機率。「小錯對年輕人來說是磨練,重要的是怎麼做好『後
果管理』,讓被你錯誤影響所的人,感受到你有真誠地因應錯誤,」林瓊瀛說。
犯錯不可怕,可怕的是面對錯誤的態度。第一個令人難以接受的態度就是「死不認
錯」。
宜家家居人力資源部資深經理羅雅君,曾經在一家中小企業的人事部擔任主管,底
下有幾位員工做事很消極,總認為每個月只要把薪水核算發一發,工作就交差了
事。這樣的工作態度讓她很傷腦筋。
有一回,某部門有5位同仁表現優異,在非調薪的季節,主管決定調升他們的薪水。
這位主管事先照會過人事部門,沒想到發薪時,該部門竟然只有3員工調薪,另外
2位卻沒有調成。
這件事引發該部門員工的誤會,也讓羅雅君處境尷尬。她詢問負責核發薪資的同
仁,得到的答案是:該部門主管沒在另2位員工的調薪公文上簽字,他是照章行事。
羅雅君婉轉告誡同仁,這種情形應該是由人事部去追著主管簽字,而不是坐視不
理、不給2位員工調薪。她要求同仁向對方道歉,但這位部屬卻堅持認為:只不遽區
區幾千塊錢,下個月再補發有什麼關係?況且他在程序上並沒有錯。
看到部屬怎樣都不認為自己有錯,羅雅君決定要求這位同仁,將漏發給2名員工的薪
資扣在財務部,直到他將這部分的薪水發給對方才能領回。!
我能容忍部屬犯錯,但不能忍受死不認錯,犯錯的人一定要在錯誤中學習求進
步,才會讓主管覺得,替他承擔錯誤有價值,」羅雅君說。
勇於認錯,永不改錯?
勇於認錯,永不改錯」,則是另一個常見毛病。
金鼎證券集團法務長王乃民曾帶過一名員工,經常拖延法律案件的處理時間。王乃
民仔細詢問理由,這名員工總是立刻懺悔認錯,或者告訴她「我忘記了」、「我以
為不重要」,最後還會補上一句「我會改進」。
但是同樣的錯誤卻一而再、再而三發生,明眼人都看得出他在掩飾,道歉只是空口
白話。每個法律案件都有上訴的期限,超過時限之後,根本無從補救,對於委託人
來說,會造成不可彌補的損失。由於累積的犯行太多王乃民只好請對方走路。
「員工犯錯是企業經營的必要成本,雖然錯誤難免,但是犯錯後要能積極彌補,而
不是同樣的事情一錯再錯,」王乃民說。
林瓊瀛也認同這樣的觀點,「一再出錯,會讓別人看待你
的價值崩解。」
他認為try and error(嘗試與錯誤)是年輕人成長必經的過程,但在認錯之後,要
學著把事情周延地想清楚,「有fo! ll! ow-up(後續動作)和correction(改正),
以後處理事情才會比較謹慎。」
讓犯錯變得有價值
知名作家兼職涯顧問黛博拉•布朗(Deborah Brown)指出:在職場上,重要
的並不是你犯了什麼錯,而是你怎麼處理犯錯 。她認為,認錯要掌
6個基本原則:
1.準備好你的故事。對主管認錯之前,先問自己為何犯了這個錯?如何才能避免再
犯相同的錯?列出導致錯誤的原因,並練習如何向主管陳述。
2.解釋發生什麼事。面對主管時,讓主管主導對話。輪到你說話時,客觀地陳述事
實,不要指責別人,也不要自我防衛。
3.說明你學到什麼。告訴你的主管,經由錯誤你發現了什麼。誠實面對主管,利用
這個機會顯示你的開放性,以及從錯誤中學習的意願。
4.解釋事件過後,你為什麼變得更好。要讓主管瞭解,你犯的錯為什麼有價值,並
且承諾這個錯誤不會再發生。
5.表達感激。感謝主管願意撥空和你談話。感謝也代表一種結束,雙方願意拋開問
題,重新開始工作關係。
6.繼續。當問題已經解決,你可以繼續往前。也許你還是有點難過,但是不要一直
陷溺在情緒裡,這只會影響未來的績效
無知,是最大的錯
6個原則,都是在告訴犯錯者,必須展現認錯的誠意,拿出實際行動不再重蹈覆轍
集智館文化總經理梁學渡,初出社會時,在一名政治人物身邊擔任幕僚,有一次,
他的老闆上談話性節目,製作單位同時邀請的來賓,竟是敵對陣營參選人。事後,
梁學渡的老闆非常不高興,在電話中尖酸叨唸他一頓雖然只有短短67分鐘,梁學
渡卻覺得度秒如年。
他學到一個教訓:「無知」是最大的錯。身為幕僚,他有責任去瞭解老闆面對的政
治生態。從此,不管是老闆友好或敵對陣營人士發表的文章,他一定找來看過一
遍。
如果不喜歡被罵、被酸,就一定要學會做事更周延。」梁學渡說,許多人在犯錯
後都不願面對現實,甚至有110的人會選擇消失,也有一些人乾脆用低標來處理事
情,「但真正有成就、有自信的人,會選擇正面面對自己的錯誤。」
提高對錯誤的警覺性
有些人不是不認錯,而是根本不知錯。
羅雅君在電子業服務時,公司要導入一套執行系統,羅雅君覺得A案對使用者太
複雜,B方案比較有利工作執行,但主管從整體考量,認為A方案較適合。羅雅君不
死心,堅持一定要用B方案,到了導入後期發現,問題果然超出預期,遠不如A方案
來得簡便。
「我那時才理解主管說的,做事不能只圖眼前的方便,」她說,「很少人是死不肯
認錯的,多半是不知道自己錯在哪裡。」
認錯最困難的在於「知錯」。林瓊瀛認為,要提高對錯誤的警覺性,必須做到兩件
事:open-minded(心胸開放)以及自省。
心胸開放是要能聽進去主管、同事的建言;當別人告訴你有錯時,不要情緒化,懷
疑對方在挑剔你、針對你,「要跳脫情緒去思考原委,」他說。
而自省則是作情境分析。在顧問業服務多年,林瓊瀛保持一個習慣,即使再忙碌,
也會抽空思考,今天在人、事、情、物上面有沒有做錯?「就像是我們跟客戶做完
briefing(簡報),之後一定會再做一次de-briefing(簡報檢討)一樣,自我反
省:Can we do it a better way(有沒有更好的方法)?不要單一思考,認為沒有其
他解法了。」
當然,要坦然面對錯誤並不容易,「認錯是對自我價值和自尊的一種否定,誰願意
承認『我很笨』?」林瓊瀛說,如果一個人一天到晚都被人糾正,自我價值會崩
解,心情也會受到打擊,「認錯時傷害自我價值體系是必然的,但要學著去淡化。
也就是佛家講的:面對它、處理它、放下它。」
沒犯錯,就要堅持原則
有錯要認,但沒有錯的時候,就要堅持原則。「認錯不是工具,」梁學渡舉例,他
曾經遇過客戶犯錯,卻怪罪到他們公司身上的情形,第一次他會先道歉,「讓客戶
感到服務不周,當然應該要表達歉意。」
倘若客戶得寸進尺,接連提出指控,他會採取「認清事實、溝通事實」的策略,去
釐清對方究竟是在發洩情緒,還是藉機討價還價?「若是不對稱的指責,一定要進
一步溝通清楚,而不是對方要什麼就給什麼。」梁學潊說,他會在溝通過程中讓客
戶瞭解,目前能為他們做什麼,有哪些要求則是恕難照辦。
客戶若在氣頭上,就算有理也講不清,要等到氣消之後,才會冷靜思考整件事的合
理性。所以在溝通過程中,要表達處理善後的誠意,充分展現自己負責的決心,並
表明會優先處理客戶抱怨的問題。
梁學渡認為,面對客戶跟面對主管指責犯錯的態度很類似,「若知道自己沒錯,在
過程中一定要冷靜,要堅持立場,但要依對方意願調整處理的方式
認錯,是加分不是扣分
世界上沒有不犯錯的人,錯誤也不只發生在職場,而是發生在生活周遭。
林瓊瀛認為,「認錯並不會貶損一個人的價值,好好的認錯,解決犯錯所造成的問
題,反而會提升你在他人眼中的credit(評價)。」

2011年4月11日 星期一

( 比爾.蓋茲 ) 的十句話,改變你的一生.

1 . 社會充滿不公平現象。

你先不要想去改造它,只能先適應它。

(因為你管不了它)。


2 . 世界不會在意你的自尊,人們看的只是你的成就。

在你沒有成就以前,切勿過分強調自尊。

(因為你越強調自尊,越對你不利)。


3 . 你只是中學畢業,通常不會成為CEO,

直到你把CEO職位拿到手為止。

(直到此時,人們才不會介意你只是中學畢業)。


4 . 當你陷入人為困境時,抱怨是沒有用的,

你只能默默地吸取教訓。

(你要悄悄地振作起來,重新奮起)。


5 . 你要懂得:在沒有你之前,

你的父母並不像現在這樣“乏味”。

你應該想到,這是他們為了撫養你所付出的巨大代價。

(你永遠要感恩和孝敬他們,才是道理)。


6 . 在學校裏,你考第幾已不是那麼重要,

但進入社會卻不然。不管你去到哪里,都要分等排名。

(社會、公司要排名次,是常見的事,要鼓起勇氣競爭才對)。


7 . 學校裏有節假日,到公司打工則不然,

你幾乎不能休息,很少能輕鬆地過節假日。

(否則你職業生涯中一起跑就落後了,甚至會讓你永遠落後)。


8 . 在學校,老師會幫助你學習,到公司卻不會。

如果你認為學校的老師要求你很嚴格,

那是你還沒有進入公司打工。

因為,如果公司對你不嚴厲,你就要失業了。

(你必須清醒地認識到:公司比學校更要嚴格要求自己)。


9 . 人們都喜歡看電視劇,但你不要看,那並不是你的生活。

只要在公司工作,你是無暇看電視劇的。

(奉勸你不要看,否則你走上看電視連續劇之路,

而且看得津津有味,那你將失去成功的資格)。


10 . 永遠不要在背後批評別人,

尤其不能批評你的老闆無知、刻薄和無能。

(因為這樣的心態,會使你走上坎坷艱難的成長之路)。

2011年4月7日 星期四

13個改善EQ的小秘方

1.別急!慢慢來. 當妳面對失敗或頹勢時,千萬別慌了手腳而大發雷霆,試著將注意力放在「就算功敗垂成,至少妳學到了」諸如此類的積極想法上,它會很神奇地舒緩緊繃情緒,做出正確的判斷和反應。


2.承認自己錯了,別人對了. 認真傾聽別人的觀點和意見,並且勇敢地面對錯誤,絕對是EQ指數向上跳躍一大步的指標。

3.別被輕易收買隨時都在面對誘惑的人生,得學會明察秋毫因為小惠的背後可能要付出極大代價,比較安全的應變是,說些「謝謝你的提議,我會仔細思考。」「這個條件很誘人,值得考慮。」等等好聽話,然後改變話題,讓對方知道妳真的需要時間好好思考,此舉將使妳重掌控制權,不致於做下以後會讓妳後悔莫及的決定。

4.慎選朋友雖然人生中有許多事由不得妳,也許妳很難量身訂作一個默契十足的好老闆,但是對於該和什麼樣的朋友往來,妳有絕對的主導權,睜大眼睛,選擇真正對妳知無不言、可以患難與共的朋友吧!在妳情緒失控時,他們會先幫妳踩剎車。

5.學習更明快而果斷試著用最精煉簡潔的詞句表達妳的意見想法,千萬別拉拉雜雜閒扯淡那不僅可能把對方搞瘋,也會惹得自己心煩意亂。

6.就事論事, 女人常犯的毛病是常常人事不分,一面對批評就直覺以為別人和妳過不去,不是想當然爾反應過度,就是暗自啜泣療傷,甚至因此而喪失自信,在這一點上,男人比較能理性就事論事的態度,值得學習。

7.溝通,再溝通. 別做個遇事就逃的縮頭烏龜,坦誠面對困境,不厭其煩地溝通,雨過天青時,妳一定會有所學習和成長。

8.被拒時切忌惱羞成怒. 當妳的提議被否決時,先耐住性子聽聽對方的解釋,千萬別動不動就板起臉回敬一句:「那沒什麼好說的了。」要知道當妳表現得像隻劍拔弩張的刺蝟時,別人也會毫不留情地以牙還牙。

9.少自作聰明妄下結論. 譬如當一個妳甚有好感的異性婉拒妳的邀約時,別一口咬定一定是因為妳太胖或臉上的雀斑讓他卻步,天知道除了他真的有事外,還有上百個非常合理而正當的理由,試著別太小題大作。

10.學著判斷輕重緩急. 生活中要處理的事實在多如牛毛,有些無關緊要的小事,不妨看開些;將心力放在急迫而深具影響力的任務上,要知道通常瑣事最是折煞人,如果不學著捨輕就重,保證心情恐怕永遠像是滾滾沸沸的活火山,等著隨時爆發。

11.萬全準備. 比如執行一項大計畫前,一定要有充分的準備,而在距離開始倒數計時的關鍵時分,將全副心神放在活動重點上,如果覺得緊張,試著想像活動就十分圓滿地結束,它會讓妳稍微鎮定,且較能專注在流程細節上,成功完成任務的機率亦相對提高。

12.直言妳的需求. 如果妳期待人們都具備有讀心術,可以準確無誤地得知妳的需求,那麼恐怕妳得一直生活在失望之中了。

13.別心浮氣躁. 如果妳內心有所抱怨,找個朋友吐吐苦水,然後忘了它,記得高EQ的人是不會怨懟埋藏在心裡的

2011年4月4日 星期一

Tank事件

2011.04.06 更新:

最高決策討論後結論:

  1. 此事件導因於團規認知差異,所以修改團規以避免後續灰色地帶問題產生.
  2. 雙方並無確切疏失,小野的自我懲處不成立,後續仍有執行代理團長之權責.
  3. Tank此次情緒管理尚有待加強,日後仍歡迎再次歸隊.
  4. 所有在線副團之現場管制能力還待加強.


=================
嗯~ 這次事件我就定名為 [Tank事件]好了,
(因為小野事件的筆劃比較多,不好打字)

以下先說[團長]對三方的心得分享:
1.Tank:必須學習如何與大家和平相處的態度, 以及避免說者無心聽者有意的情況發生,例如:
A.不好意思,我有老人癡呆~~~這是忘了不能洗蛋還是默認在洗蛋
B.這是技術,羨慕嗎? ~~~這句是想證明甚麼?
再問到Tank是否了解團規,是否需要找IVAN在教他一次時,或是說到難道是IVAN沒教她,Tank說:
C.這是遺傳,沒辦法 ~~~ 這....
與他人發生意見相左時,不論對錯,應該要確切的表明自己的意見,逃避或模糊焦點只會造成更多誤會.

2.小野:應該要更有耐心的聽聽Tank的想法,或是引導Tank說出自己目前的行為有何目的,讓其他人也能仔細清楚Tank所說的和所做的,這樣以利你接下來要執行的管理職權.避免後續紛爭.

3.其他人: 當時其他副團該要出聲協助釐清問題,這次和以前還是一樣,其他副團或團員仍然是以冷眼旁觀居多.

最後說說自己的心得,這個心得不是每個人都能感同身受,因為需要執事者才能有的感受:
團規:
所有世界上的規則都不可能訂得完美,例如憲法還需要大法官來釋憲;團規的執行會因為團長的判斷而不同.
這些不同造成每團不同的風格,而我相信LPI的風格是很棒的,因為我們是其他團羨慕的快樂團.
所謂的五老星是背後的決策者,但我仍然認為,小野的風格是和我最接近的.
小野:
不用灰心,因為我知道,你也不會灰心....
我以前被更多人罵(不論是公主事件,血染事件,外掛橫行時),
總是有正反兩方的意見,兩方各有堅持點,
結果我想踢哪邊或想逼走哪邊,也都做了,但是每天也都被罵得狗血淋頭....
這只有執行者才會有的感觸,旁觀者通常冷眼笑笑....

但是這無所謂,因為我覺得我能繼續開心的玩CS就好,
這才是我的最終目的啊! 也應該是每個LPI團員的目的,從CS中得到樂趣!!

最後:
小野: 不會再執行管理職權,依照自己的風格遊戲吧 (我好羨慕)
Tank: LPI是一個充滿包容力的團體,想想看自己如何能讓更多人接受,甚至讓更多人快樂吧!

2011年3月31日 星期四

父親給女兒的遺書 & 十年後女兒的回信

給可愛的女兒:

爸爸和妳玩了好多次躲迷藏,每次都一下子就被妳找出來。

不過這一次,爸爸決定要躲好久好久。

妳先不要找,等妳十四歲(還要吃完十次蛋糕)的時候,再問媽咪,爸爸躲在哪裡,好不好?

爸爸要躲這麼久,妳一定會想念爸爸,對不對?

不過,爸爸不能隨便跑出來,不然就輸了。

如果還是很想爸爸,爸爸就變魔法出現。

因為是魔法,不是真的出現,所以不犯規,爸爸不算輸。

爸爸的魔法是:趁妳睡覺的時候,跑到妳夢裡大玩遊戲;

在妳畫圖畫爸爸的時候,不管好不好看,妳覺得是爸爸,就是爸爸;

當妳拿爸爸的照片看時,爸爸也在偷偷的看妳……。

要記得,爸爸一直都陪著妳!妳已經是四歲的大姊姊了。

爸爸要拜託妳一件事,要妳照顧和孝順爺爺、奶奶和媽咪,看妳是不是比爸爸以前做得好?

有多好,媽咪會告訴你的。

爸爸猜想,我們這一次玩躲迷藏要玩這麼久,爺爺、奶奶、媽咪有時候看不到爸爸,他們一定會偷哭;

偷哭就是犯規、就是失敗。

他們偷哭,妳就要逗他們笑,不然遊戲輸了以後,他們一定會哭得更厲害了。好不好,寶貝?

我們是同一國的,來比賽看妳厲害,還是爸爸?

準備好了嗎,比賽就要開始了!


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十年後女兒的回信

最愛的爸爸:



爸爸,我找到你了! 爸爸你知道嗎?

這些年,我很厲害唷,媽咪說我做得比爸爸你還要好呢!

爺爺、奶奶和媽咪犯規時,我都很努力的逗他們笑;而且爺爺奶奶需要幫助時,我都有乖乖聽你的話。

爸爸……我是不是贏了?

不要擔心,我很勇敢。

因為我知道爸爸永遠都在我身邊看著我,陪我哭、陪我笑、看我鬧彆扭。

你真的好厲害,你的魔法讓我變的很堅強,讓我變的更茁壯。

我很幸福,因為有爺爺、奶奶、你和媽媽陪著我!

我不孤單,爸爸也不會孤單,因為有我陪著你。

所以爸爸,你不用替我操心,我已經是個十四歲的大姊姊了,我已經懂事了。

爸爸你可以變作星星,在天上安心的看著我。

爸爸,我畫了幅畫,是我們全家唷!

你想我們的時候,就看著這幅畫,你想我的時候,我就變魔法,讓你在我們的夢裡來遊玩。

爸爸,我真的好愛你。

可惜比賽結束了…。

爸爸,我贏了……我是不是可以哭了…?

2011年3月15日 星期二

全新Lookle~

我回來囉!!
Lookle也要回來囉!!!

但是.....
這次Lookle沒地方架站了,只好架在自己的電腦 >"<
也就是說,頻寬很小...
用白話文來解釋: 功能會很陽春
換句話來說: 整個程式要重寫了 >"<
用普通話說: 大家想要怎樣的功能??
請在右邊留言喔!!

PS:若是完成,先只開放給LPI,不開放給外團
PS:誰有空間可以架站? 需要MySQL和PHP空間權限.